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战略合作:拉卡拉、瑞银信、银盛支付、海科融通、汇付天下、通联支付、新大陆、收钱吧、现代金控、点佰趣、星驿付等22个支付公司合作。
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中付POS机提示“EDC.外部跟踪编号重复”,先确认交易状态,再重启POS机,接着检查网络连接,若问题仍未解决,联系客服。按此顺序处理,能有效提高解决问题的效率,保障交易顺利进行。
中付POS机提示“无效卡号,请换卡重试”,先检查卡片物理状态和有效期,再核对输入卡号,接着清洁卡片和读卡区域,若问题依旧,联系客服。按此流程处理,能有效解决交易问题。
中付POS机移动卡一般可以联机,但要注意移动卡类型、正确安装、网络信号以及设备设置等问题,若遇故障及时联系客服。
中付POS机一打小票就关机,可能是电源、打印组件或系统软件问题。可先检查电源,再排查打印组件故障,最后考虑系统软件因素,若无法解决,及时联系售后或客服。
中付POS机交易未出小票且款项被扣,先尝试重打小票,检查设备和网络,接着联系客服,最后等待款项处理结果并关注账户变动,按步骤操作可有效解决问题。
中付POS机提示密码错误,先确认持卡人输入和键盘状态,排除外界干扰,若问题依旧,联系银行客服确认卡片状态并申请密码重置,多步骤排查可有效解决问题。
中付POS机无法解绑终端可能是系统故障、网络问题、账户状态异常以及解绑流程或权限问题等多种原因导致。商户遇到此类情况时,可先检查网络和账户状态,按照正确流程操作,若仍无法解决,应及时联系中付客服寻求帮助。